使用QQ群进行精确推广思路与方法
这个是我去年给公司做的关于QQ群推广的一个方案，并于08年12月5日正式执行了，就前期的预计，现在的推广效果已经达到了预期的目的。该方案还是比较成功的一个案例。
以下是方案的主要内容：
一、现状分析
1.推广工作情况分析
目前的推广工作以面向的对象都是网站的用户，但不一定是客户，就实际效果而言很难直接给网站带来效益。只能带来部分的流量。
就目前而言，要增加网站的用户粘度最好的方法就是增加网站的活跃会员数量。会员的活跃也是需要刺激的，那么通过传统的推广方式很难直接刺激到会员。所以需要一种新的方法去做会员（客户）的推广。
2.QQ群利用分析
网站现有四个QQ群，这些群大部分群友都是和行业相关的，但是大部分群友都不是活跃的会员，所以群的推广效果就不明显。而且一个群的群友不是一个行业的，群里发布的一条信息就可能有三种结果：关注，不关注，看一下。所以信息的可利用率就降低了。
3.网站会员管理分析
网站的会员分三种，第一是收费的高级会员，第二是普通会员，第三是采购商会员。那么管理的主要是收费会员和普通会员。
现有对会员的管理一般都是通过QQ和电话单对单的联系，这样可能会浪费一部分工作时间，也可能有部分会员并不能即时接收到信息。
二、解决思路
1.优化推广的目标
通过QQ群，对网站的会员进行推广，这样就可以准确的将网站信息反应给了网站的会员。
贴吧，空间，邮件面向网站的用户做推广；QQ群面向网站的客户做推广。两者相互结合，让网站的推广工作更加完善。
2.有效利用QQ群
目前QQ群的用户基本上都是满员的。大部分都是通过网站首页加进来的，但是这些用户是不便管理的，而且QQ群的管理仅靠推广部去管理和推广是不够的。首先是不能即时看到会员的动态，其次是不能将相关信息准确传达给会员。
3.加强对会员的管理和控制
会员的管理不仅仅是通过客服和推广部来(www.yhwl123.cn)管理，其实在分配普通会员激活名单的时候就已经贯彻了一个思想，销售员也要负责管理会员。那么销售员如何更好和更有效的管理会员呢，QQ群管理就不失为一种很好的方法。
三、可行性分析
1.优势
◆可以专业针对网站的会员做推广
◆可以有效的对网站会员进行管理和控制
◆可以增加网站和客户的沟通的渠道
◆能及时的将网站信息传达给网站会员
◆可以提高QQ群推广的力度
2.劣势
◆可能要占用一部分销售员的工作时间来进行管理
◆群消息的发布可能不被群友接受
●方法：
一、执行流程
1.建立相关产品分类对应的QQ群
根据不同的产品分类建立不同的群，根据此前分配普通会员激活名单的思想，可以只建立8个群即可。
2.制定群推广和群管理的详细内容
主要是群推广的方法和内容确定，以及群管理的公告制定，相关制度等。
3.合理分配人员
推广部，客服和销售员合理分配，共同管理QQ群
4.项目执行
制定推广和管理计划，并按照计划立即执行
5.项目绩效考核
周期考核推广的效果。并将此按照工作业绩上报
二、细节安排
1.如何建群，建几个群？
1.1建8个群：
依据网站现有产品分类建立相关群：
（具体内容，涉及网站商业机密，暂不透漏）
1.2由网站的客服QQ建群：
QQ：648939823先建四个群分别为：群1，群2，群3，群4
QQ：770445040再建四个群分别为：群5，群6，群7，群8
2.群推广的基本方法和群管理的内容
2.1群推广的工具和方法
◆群消息：即时的商业信息和网站公告
◆群公告：推荐资讯
◆群共享：相关电子版资料，免费供会员下载
◆群邮件：推荐的资讯和网站商业优惠的广告
◆群空间：为群友提供广告空间
2.2群管理的制度制度
◆加入标准：网站会员，行业对口
◆命名标准：地域+公司名
◆发言标准：不得有色情，反动信息。
◆管理机制：每个群设置4个管理员：
网站客服或销售员两个，网站收费会员两个。
3.如何分配人员？
3.1群管理的分配
每个群设置4个管理员，其中网站客服和销售员各占一个名额，再在该群内设置一个活跃会员（最好是诚信商会员）。
其中。夏令负责群1和群2；杨飞健负责群3和群4；陈云负责群5和群6；杨秀雯负责群7和群8.
销售员按照此前分配的激活名单再次负责相关的群。
3.2群推广的分配
群推广主要由该群的管理员（公司内部员工）进行即可。
群推广的内容由推广部统一下发，并规定在同一时间进行更新。
4.绩效考核的标准
4.1活跃会员数
◆什么是活跃会员？
每隔一天登陆网站，一周内发布一次供应信息即可成为活跃会员。
◆活跃会员怎么判定来自群？
根据网站的活跃表现确定初步名单，再到群里核实该企业是否为该群的群友。
4.2群友表现
◆90%的群友严格遵守群的制度
◆每日都有群友在群里活跃