浅析提高用户体验的五部曲 让收入飞
用户体验一直被大家追捧,那么到底什么是用户体验,很简单就是用户用着爽不爽,下面简单从几个方面讲述如何提高用户体验。
一、思想定位,优化的最终目的还是为了提高用户体验;
做站长的主要工作时间集中在做优化和提高用户体验两方面,当然两者都是非常痛苦的,并且相生相依做不好其中任何一件都会影响收入,当然这不是方法,是一个意识,让我们知道用户体验的重要性。
二、借力工具,观察用户行为;
用户体验要有用户才有体验,这里就不讲怎么做SEO怎么做流量了。在网站的统计里装一个热力图,cnzz的也有的,而且免费不用邀请码,安装也超简单。安装这个主要看的是用户的鼠标点击,我之前的一个淘宝客站点,排名已经很不错了,但是转换率一直是个问题,后来装了热力图看出一下两点:
a、看到品名的点击率特别高,而我的品名又不是超链,随后我将品名改为超链,再观察发现品名的点击量提升很多。
分析:用户的第一行为很重要,有可能他下一秒的想法就使你丢失一个单子。
b、一天的点击大概300次左右,大多数都集中在两件产品,肯定超过90%的点击。
分析:我观察了这两件产品,我的无意之笔把功效也写入了品名,之后我将品名进行优化:功效+重量+品名,下面备注个品牌。两天后就发现产品的点击变得不像以前那样集中,几乎每件产品都有不凡的点击。
三、网站内容要对应;
很多淘客网站卖的是产品,但是产品词毕竟太有限,所以延伸至方法类的词语,很显然这类用户的第一想法是找方法而不是买产品,那么这个时候单页程序就会出现弊端,用户也许就选择关闭页面。假如你要做方法类的词(一般此类词搜索量是产品词的好几倍),建议做一个整站,给方法在导航上列一个栏目,专门介绍方法,这可以让那些找方法的人有去处,这并不会减少成交,我们要相信只要用户留在这里成交就会变得很自然。
四、界面要精美;
现在淘客主要集中在女性方面,女人看东西不求你要数码那样的帅那样酷,当至少要看着舒服,最好是清新点的,本人觉得市面上流行的粉色并不是女性们所喜欢的,所以在网站设计只要看着舒服就可以,没必要去追求色调(当然,也没人说女性就非要粉色的)。
五、域名的选择;
域名感觉这个影响可能比较小,最近我发现一些女性的淘宝客用纯数字的域名,我一看到就感觉很别扭,个人觉得女人都数字都比较反感,如果是纯字母的长一点也没关系,给人的感觉就要好很多,至于后缀是没有关系的,没人会去关注这个东西,人家只在意顺不顺眼。